Program-2
Kongresový program je vždy připravovaný s ohledem na aktuální témata, na míru a potřeby lékárenského trhu.
Nikdy nechybí motivační řečník, který přináší zajímavý vhled do nových témat, je vždy inspirativní, jedinečný a nespojený s lékárenským trhem, zato ale odborník ve svém oboru.
V programu je vždy také panelová diskuse, která je velmi oblíbenou částí kongresu a je sestavena z profesionálů a manažerů napříč farmaceutickým trhem.
Kongresový den
11. 04. 2024
Kongresový den
21. 09. 2023
Kongresový den
14. 11. 2025
9:00 - 9:50
Jak se vyvíjí klíčové inovace ve zdravotnictví?
- Inovace v oblasti digitalizace zdravotní péče a její využití v lékárnách
- Nové příležitosti lékáren – možnosti rozvíjet různé služby, zdokonalovat dovednosti farmaceutických asistentů a implementovat různé digitální služby ke zlepšení péče o zákazníky a zefektivnění provozu lékáren
- Vytvoření synergie mezi umělou inteligencí a lidskou interakcí při poskytování zdravotní péče
Doc. Arijana Meštrović, MPharm, FFIP
9:50 - 10:15
Aktuální výsledky výzkumu využívání služeb v lékárnách z pohledu pacientů
- Srovnání výsledků z omnibusového šetření 12/2022 a nově 2/2024
- Jaké jsou priority a požadavky pacientů
Viktorie Škorvagová
10:15 - 10:30
Pacientské programy v Benu lékárnách aneb Budoucnost lékárenství realizovaná v současnosti
- Budování a současný stav pacientských služeb v Benu lékárnách
- Dosavadní výsledky poskytovaných služeb
- Úskalí zákaznických služeb v lékárnách
- Kam směřujeme
Valéria Červinková
10:50 - 11:20
Zvýší se dostupnost léčivých přípravků ve světle zásadní novely zákona o léčivech?
- Právní výklad nových institutů a povinností
JUDr. Antonín Valuš, Ph.D.
11:20 - 11:40
Změny 2024 a lékárenský software
- Praktická uchopitelnost zákona o léčivech přímo v lékárně
Mgr. Jan Šípek, Apatyka servis
12:00 - 12:30
Víte, jak zjistit, zda jsou vaši zákazníci spokojeni?
Staffino a Dr. Max představí unikátní přístup k měření zákaznické spokojenosti a její provázanost s profitabilitou denního provozu lékáren. Přijďte se podívat, jak motivovat lékárníky pomocí zpětné vazby a jak největší síť lékáren dosahuje neustálého zlepšování svých služeb díky platformě Staffino. Zjistěte, jak důležitý je vztah lékárníka a zákazníka, jak spokojenost se servisem ovlivňuje nákupní zkušenost a jak to všechno přispívá k udržení a častějším nákupům.
Martin Souček
Ján Gabauer
12:30 - 13:00
Jaké novinky se objevily v loňském roce na českém trhu v lékárnách Dr. Max?
- Konkrétní příklady zavedení automatizace a digitalizace v různých typech lékáren
- První zkušenosti, plusy a minusy z provozu
Ing. Jan Žák
Panelová diskuse: distanční výdej Rx, výdejní automaty a služby aneb co aktuálně hýbe farmaceutickým trhem
Jaká rizika a přínosy představují distanční výdej Rx a výdejní automaty, o nichž se opět začalo intenzivně mluvit? A podaří se v dohledné době alespoň prosadit pracovní výkon v podobě lékového poradenství, když další služby jako například očkování v lékárnách jsou zatím neprůchodné?
Ing. Petr Kasa
PharmDr. Petr Fifka
Ing. Mgr. Robert Hejzák, M.A.
Ing. Jan Žák
Mgr. Aleš Krebs, Ph.D.
PharmDr. Michal Krejsta,
MBA, LL.M., MHA.
MBA, LL.M., MHA.
15:45 - 17:00
Komplexní léčba alergických zánětů a respiračních infekcí: farmakoterapie, imunomodulace a další účinné postupy
- Možnosti samoléčby včetně včasných preventivních opatření
- Dokážeme efektivně poradit i pacientům s atopickým ekzémem? Zaměříme se na tzv. korneoterapii, která zahrnuje účinné bariérové emolienty
- Patentované probiotické kmeny s klinicky prokázaným účinkem mohou zmírnit příznaky atopické dermatitidy i alergické rinokonjunktivitidy
PharmDr. Jana Matušková
9:00 - 10:00
Čtyři klíčové parametry úspěšných
- Jaké jsou parametry úspěšných lidí současné doby?
- Jak s nimi pracovat u jednotlivců i ve firmách?
- Inspirativní forma řešení k životní, pracovní či osobní výhře
PhDr. Marian Jelínek, Ph.D.
Inovace v boji proti vráskám
- Vezměte budoucnost pleti do vlastních rukou!
- Nová péče proti vráskám od francouzské dermokosmetické značky Eau Thermale Avene neřeší pouze následky, ale hlavně příčinu stárnutí
Mgr. Vojtěch Kafka, product trainer CZ, Pierre Fabre
Ing. Marie Rottová, brand manager, Avene
10:20 - 11:00
Přestávka na kávu, autogramiáda Mariana Jelínka
11:00 - 11:30
Obstojí váš e-shop před zákazníky i před zákony?
- Chtěli byste se dozvědět, jaké údaje o produktech musíte podle legislativy zobrazovat při prodeji na internetu?
- Chtěli byste vědět, jaké informace o produktech na internetu očekává váš zákazník, jaké jsou aktuální trendy?
- Chtěli byste vědět, jak lze legislativně povinné a také atraktivní údaje snadno získat?
- Rádi vám tyto a možná i další zajímavé dotazy zodpovíme v prezentaci, v níž vás provedeme aktuálním stavem zobrazovaných dat v e-shopech, legislativními požadavky ale také trendy v e-commerce
Mgr. Zuzana Kubišová
11:30 - 13:00
Panelová diskuse: Nové podmínky pro dostupnost léků – nový cenový předpis a novelizace ZoL
- Výstupy z analýzy obchodní přirážky distributorů a lékáren; nový cenový předpis a ZoL pod lupou
- Nový cenový předpis – stropování podílů distributorů na max. obchodní přirážce, distribuční nápočet a kompenzace v rámci SIV 2024
- Novelizace ZoL – léky s příznakem „omezená dostupnost“ a safety stock/rezervní zásoba, nová pravidla a povinnosti pro MAH/výrobce, distributory a lékárny
Mgr. Aleš Krebs, Ph.D.
Videoreportáže – inspirujte se u svých kolegů lékárníků
- Majitelé lékáren vás nechají nahlédnout pod pokličku svého podnikání a pohovoří o tom, jak úspěšně provozovat lékárny navzdory nepříznivé ekonomické situaci.
PharmDr. Simona Arnošová
Ing. Filip Debef
Mgr. Markéta Debefová
Mudr. Pavel Doubrava
Ing. Marika Vingrálková, Dis
15:15-16:45
Možnosti neantibiotické léčby a profylaxe bakteriálních respiračních infekcí v době stoupající rezistence na antibiotika
- Nové možnosti v případě selhání nebo nedostupnosti antibiotické léčby
- Proč jsou patogeny v biofilmu tak chytré a odolné nejen proti antibiotikům, ale i proti přirozeným imunitním faktorům? Dostaneme antibiotikum do biofilmu s pomocí některých mukolytik … nebo i s pomocí systémové enzymoterapie? Nejde nakonec o efekt vehikula?
- V lékárnách se objevují stále nové přípravky, které působí proti bakteriální infekci novými neantibiotickými mechanismy. Jakou perspektivu mají tzv. inhibitory adheze? Pomohou nám postbiotika nebo probiotika a jejich bakteriociny?
PharmDr. Jana Matušková
15:10- 15:45