Víte, jak zjistit, zda jsou vaši zákazníci spokojeni?
Staffino a Dr. Max představí unikátní přístup k měření zákaznické spokojenosti a její provázanost s profitabilitou denního provozu lékáren. Přijďte se podívat, jak motivovat lékárníky pomocí zpětné vazby a jak největší síť lékáren dosahuje neustálého zlepšování svých služeb díky platformě Staffino. Zjistěte, jak důležitý je vztah lékárníka a zákazníka, jak spokojenost se servisem ovlivňuje nákupní zkušenost a jak to všechno přispívá k udržení a častějším nákupům.
